Politique de Confidentialité

Nature des données collectées :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaire de contact ou réservation).
• Données de navigation anonymes collectées via cookies (suivi analytique, tracking des parcours clients).

Objectifs de la collecte :

• Gestion des réservations.
• Réponses aux avis ou demandes via formulaires.
• Optimisation du parcours de réservation et suivi analytique des clients.

Partage des données :

• Les données peuvent être partagées avec notre partenaire marketing Opterus pour des campagnes ciblées et l’optimisation de l’expérience client.

Durée de conservation :

• Les données anonymes sont conservées indéfiniment.
• Les données nominatives (nom, prénom, e-mail, téléphone) sont conservées pendant 1 mois après leur collecte.

Droit des utilisateurs :

• Vous avez le droit de demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment.
• Pour exercer vos droits, veuillez contacter contact@opterus.fr.

Gestion des cookies :

• Les cookies anonymes nécessaires à l’analyse de trafic et au suivi des parcours clients sont imposés par défaut.
• Vous avez la possibilité de configurer vos préférences pour accepter ou refuser les cookies non essentiels.

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